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Honoraires facturés par employé Taux moyen de facturation et efficience
Honoraires facturés par employé Taux moyen de facturation et efficience

Rapports statistiques - Analyse des performances

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Écrit par Collaboratrice Virtuelle
Mis à jour il y a plus d'un an

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Ce rapport affiche la valeur des transactions facturées pour une période donnée dans différentes déclinaisons.

Très pertinent pour l’analyse des performances et connaître les variations d’honoraires entre les valeurs saisies dans les activités et le résultat réel post-facturation.

6 déclinaisons disponibles

  • Statistiques détaillées (Détaillé par transaction regroupement par employé)

  • Statistiques mensuelles par employé (Sommaire par mois)

  • Statistiques par employé (Sommaire)

  • Statistiques par client (Sommaire)

  • Statistiques par responsable du dossier (ERD) (Sommaire)

  • Statistiques par responsable du client (ERC) (Sommaire)

Le temps, les honoraires et les ajustements (redressements) sont présentés distinctement pour les dossiers à taux horaire et à forfait.

Les dernières colonnes du rapport affichent les valeurs des notes de crédit et des radiations suivies des calculs d’efficience pour les honoraires nets en $ et la valeur en %. Le taux moyen de facturation est aussi calculé.

Donc, ce rapport peut être visuellement divisé en 4 sections ;

1. Les calculs en lien aux dossiers facturés en mode taux horaire (incluant tarification Aide juridique)

2. Les calculs en lien aux dossiers facturés en mode Forfait

3. Les calculs des Note de crédits et des Radiations

4. Les résultats sur les honoraires, l’efficience et le taux moyen


Les calculs en lien aux dossiers facturés en mode taux horaire

(incluant tarification Aide juridique)



Colonne Temps

Toutes les heures enregistrées dans les activités d’honoraires facturables facturées dans la période du rapport demandé.


Colonne Honoraires

Tous les honoraires $ enregistrés dans les activités d’honoraires facturables facturés dans la période du rapport demandé.


Colonne Redressements

Ajustements effectués par l'usager afin de modifier la valeur des honoraires.

Il existe plusieurs types de redressements pouvant influencer ce rapport.

Éléments qui peuvent constituer la valeur du redressement des Honoraires pour ces dossiers


Colonne %

Représente l’augmentation ou la diminution du taux horaire en pourcentage

Exemple d'un taux augmenté

  • Valeur des honoraire(B) de 2 550,00 $ ÷ par 17 heures(A) = taux horaire 150,00 $

  • Valeur du Redressement(C) de 7 450,90 $ + les honoraires(B) de 2 550,00 $ ÷ par 17 heures(A) = taux horaire ajusté de 588,29 $

Le taux horaire de 588,29 $(E) représente une augmentation de 392,19%(D) du taux horaire de 150,00 $


Colonne Taux

Il s’agit du taux horaire ajusté établie par la valeur des honoraires(B) +/- le redressement(C) ÷ par le nombre d’heures de la colonne Temps(A).


Les calculs en lien aux dossiers facturés en mode Forfait


Le comportement est identique pour les calculs au niveau des dossiers forfaitaires.

La seule différence est au niveau des redressements.

Colonne Redressements

Ajustements effectués par l'usager afin de modifier la valeur des honoraires.

Il existe plusieurs types de redressements pouvant influencer ce rapport.

Éléments qui peuvent constituer la valeur du redressement des Honoraires pour ces dossiers

  • Redressement Dossier forfait (Différence entre la valeur réelle des honoraires inclus à la facture et la valeur facturée en forfait)

  • Annulation des Travaux en cours **


Les calculs des Note de crédits et des Radiations


Colonne Note de crédit

Reporte la valeur des notes de crédit affectant la personne au prorata des honoraire crédités selon les factures assujetties aux distributions.

Colonne Radiation

Reporte la valeur des radiations pour mauvaises créances affectant la personne au prorata des honoraire radiés selon les factures assujetties aux distributions.


Les résultats sur les honoraires, l’efficience et le taux moyen


Colonne Honoraires nets

La valeur des honoraires nets est la somme (section 1 et 2 ) des honoraires facturés(B) et des redressements(C) . De cette somme, sont retranchées les Notes de crédit(F) et les radiations pour mauvaises créances(G).

Finalement, c'est ce que la personne a générée comme honoraires lui étant attribuables.

Colonne Efficience %

Il s'agit d'évaluer la réalisation des honoraires. Une valeur de plus de 100% indique une facturation majorée par rapport aux honoraires enregistrés facturées.

Efficience = Honoraires nets(H) ÷ par Honoraires facturés(B) (section 1 et 2)

Colonne Taux moyen

Dans la même idée que l'efficience, le taux moyen permet de connaître l'augmentation ou la diminution de la valeur des taux utilisés pour les honoraires facturés. Il serait pertinent aussi de l'identifier comme Taux net de facturation.

Taux moyen de facturation = Honoraires nets(H) ÷ Temps(A) (section 1 et 2)


* *

L'annulation des travaux affecte uniquement les colonnes Temps, Honoraires, Redressement et Taux moyen.

Elle n'a aucun impact sur les Honoraires nets et sur l'efficience car dans les faits, lors de l'annulation des TEC, le redressement est toujours égal aux honoraires annulés.

Le temps des TEC annulés est considéré. Le taux moyen est donc influencé par l'annulation des Travaux en cours.


Selon la déclinaison utilisée l'information peut être présentée différemment visuellement et certaines colonnes peuvent être occultées.

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