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Comment téléphoner ou écrire un courriel à un intervenant d'un dossier ?

Collaboratrice Virtuelle avatar
Écrit par Collaboratrice Virtuelle
Mis à jour il y a plus d'un an

Personnes

Étape 1

Menu Rechercher > Mot Clé > Onglet Personnes

Les résultats s'affichent automatiquement lorsque l'utilisateur cesse de taper.

  • Le titre et le nom complet de la personne s'affiche.

  • Les dossiers les plus récents, jusqu'à un maximum de trois, où la personne est impliquée affichent.

Étape 2

Clic sur l'icône de téléphone

ou

Clic sur l'icône de courriel

Les numéros de téléphone disponible s'affiche pour permettre d'initier un appel.

Dans le cas d'un clic sur l'icône de courriel, les adresses de courriels électroniques s'affichent.

Il est également possible de cliquer sur le nom de la personne, ce qui ouvre la fiche personne (image de droite). Les numéros de téléphone et courriels y sont listés avec le type (bureau, domicile, etc.) et cliquable permettant d'initier un appel ou d'écrire un courriel.



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