Il arrive que l'icône "Annuler" soit engrisé, ce qui rend impossible l'annulation du bordereau de dépôt.
C'est le cas lorsque la période dans laquelle se trouve le bordereau de dépôt à annuler fait l'objet d'une conciliation bancaire fermée. Il n'est pas nécessaire que le bordereau soit sélectionné comme faisant partie des recettes de la période dans la conciliation bancaire pour empêcher son annulation. En effet, il suffit simplement que la conciliation bancaire de la période en question soit terminée et fermée pour empêcher l'annulation de la transaction.
Résultat:
Pour rendre à nouveau disponible l'icône "Annuler" et être en mesure de procéder à l'annulation du bordereau de dépôt, il faut supprimer la conciliation bancaire de la période dans laquelle se trouve le paiement en question.