Il arrive que l'icône "Annuler" soit engrisé, ce qui rend impossible l'annulation du paiement fournisseur.

C'est le cas lorsque la période dans laquelle se trouve le paiement à annuler fait l'objet d'une conciliation bancaire fermée. Il n'est pas nécessaire que la transaction soit sélectionnée comme faisant partie des débours de la période dans la conciliation bancaire pour empêcher son annulation. En effet, il suffit simplement que la conciliation bancaire de la période en question soit terminée et fermée pour empêcher l'annulation de la transaction.

Résultat:

Pour rendre à nouveau disponible l'icône "Annuler" et être en mesure de procéder à l'annulation du paiement fournisseur, il faut supprimer la conciliation bancaire de la période dans laquelle se trouve le paiement en question.