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Liste de demandes et récupération des documents
Liste de demandes et récupération des documents

Comment consulter le statut et récupérer les documents d'un mandat transmis via la Connexion Avocats-Huissiers?

Sébastien avatar
Écrit par Sébastien
Mis à jour il y a plus de 3 semaines

Mise en contexte

Consultez la progression de mandats transmis via la Connexion Avocats-Huissiers et récupérez les rapports et autres document lorsqu'ils vous sont transmis par l'huissier.


Mettre à jour les statuts des requêtes

1

Onglet Liste de demandes > Filtrez par Statut et/ou par Date, au besoin:

2

Cliquez l'icône Mettre à jour les statuts des requêtes:

3

Sélectionnez une demande de type Commande d'huissier pour consulter les détails:

Répétez au besoin.

Légende des Statuts

Statuts

Description

Demandé

Le mandat et une notification par courriel ont été envoyés au huissier partenaire:

En cours

La demande a été reçue par l'étude de huissier et est en cours

Inactif (Complété)

Le mandat complété vous a été retourné par l'huissier partenaire et les documents ont étés visualisés ou téléchargés via JurisÉvolution

Prêt

Le mandat complété vous a été retourné par l'huissier partenaire et est prêt à être visualisé ou téléchargé

Brouillon

Un brouillon de mandat a été préparé d'avance, mais n'as pas été envoyé

Refusé

L'étude d'huissier a refusé la demande


Notifications par courriel

1

Lorsqu'un rapport est complété, une notification par courriel est envoyée au responsable client:

2

Lorsque tous les rapports sont complétés et que l'huissier les retournes via JuriSoft, une notification par courriel est envoyée au responsable client:


Récupération des documents via l'écran Dossier

Accédez au Dossier > onglet Documents et sélectionnez le document qui vous intéresse.

Astuce: Consultez les informations du courriel de notification pour confirmer, au besoin.

> Visualiser ou Télécharger

Le statut de la demande passe à Complété

Récupération des documents via la Liste des demandes

Accédez à la Liste de demandes et sélectionnez la demande qui correspond au mandat huissier qui vous intéresse.

Astuce: Consultez les informations du courriel de notification pour confirmer, au besoin.

> Visualiser ou Télécharger

Exemple de Visualiser:

Le statut de la demande passe à Complété

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