Avant de débuter : Notez que des permissions à votre profil d'accès peuvent être requises pour procéder aux étapes qui suivent. Nous vous invitons à valider vos accès avec l'administrateur de votre logiciel.
Étape 1 : Cliquer sur l'onglet "Rapports" du menu principal.
Étape 2 : Sélectionner la tuile "Sommaire financier".
Étape 3 : S'assurer d'être à l'option "Client" sous la section "Vue" puis filtrer avec le type "AR - Provision mauvaises créances" et les dates pour faciliter la recherche.
Étape 4 : Sélectionner la provision mauvaises créances à supprimer dans la liste puis cliquer sur l'icône "Supprimer".
Étape 5 : Cliquer sur "Supprimer" pour confirmer la suppression de la provision mauvaises créances.
Résultat :
La provision mauvaises créances est supprimée et aucune trace de celle-ci n'est conservée au dossier.